여행자 리뷰로 선정된 BC주 최고의 호텔은?
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최근 Hotels.com은 여행자 후기를 기반으로 BC주 최고의 호텔을 선정해 발표했다.
이번 평가에서는 밴쿠버의 Wedgewood Hotel and Spa 와 빅토리아의 Abigail's Hotel이 특히 높은 평가를 받았다.
두 호텔은 별 등급과 관계없이 특별한 경험을 제공하는 것으로 인정 받았으며, 빅토리아의 The Magnolia Hotel and Spa는 이너 하버 인근의 우수한 위치로 주목 받았다.
이 밖에도 샹그릴라 밴쿠버, 파라독스 호텔 밴쿠버, 로즈우드 호텔 조지아, 페어몬트 퍼시픽 림 등 밴쿠버의 여러 유명 호텔이 명단에 이름을 올렸다.
델타 에서는 Coast Tsawwassen Inn이 뛰어난 서비스를 인정 받았다. '퍼펙트 어딘가에 2024'로 알려진 이 순위는 특별한 경험을 제공하고 게스트의 여행 여정을 향상 시키는 호텔을 집중 조명하는 것을 목표로 한다. 익스피디아 그룹의 글로벌 커뮤니케이션 수석부사장인 로리 메트로스는 이 프로그램이 기존의 럭셔리 위주의 어워드를 넘어 탁월한 고객 경험을 선사하는 호텔을 기념한다는 점을 강조했다.
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호텔스닷컴과 익스피디아 그룹이 추진하는 새로운 이니셔티브는 호텔 업계에서의 뛰어난 서비스와 환대의 우수성을 인정하고 그 기준을 확립하는 것을 목표로 하고 있다.
이 프로그램은 여행객과 이상적인 숙소를 연결하는 동시에, 기억에 남는 숙박을 제공하는 파트너의 우수성을 널리 알리는 데 중점을 두고 있다.
이를 통해, 호텔 업계 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상 시키고자 하는 노력이 강화되며, 특히 탁월한 고객 서비스를 제공하는 호텔들이 시장에서 더욱 돋보일 수 있도록 지원하고 있다.
이와 같은 이니셔티브는 여행객들 에게 더 나은 숙박 경험을 제공하고, 호텔들 에게는 고객 만족도를 높이는 기회를 제공함 으로써 상호 이익을 도모하고 있다.
[기사출처:DailyHive]
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